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支付宝“花呗”被疑“流氓软件”是怎么回事?

2018年03月12日 13:33:59 理财规划小编

  提问:

  支付宝“花呗”被疑“流氓软件”是怎么回事?

  银行信息港回答:

  “莫名其妙就开通了‘蚂蚁花呗’,还自动替我付了款。利用客户的惯性操作误导人开通,跟流氓软件有什么区别?”10月25日,市民王建飞向记者讲述了他网购时不小心开通支付宝“花呗”(也称“蚂蚁花呗”)的经过。采访中,不少市民表示都有过类似经历,对于其诱导推广甚至骚扰亲友催还款的做法很是反感。

  “上个月在淘宝买东西,付款时跳出一个提示说我的信用好,有9000的花呗额度可以使用,我以为只是建议我用‘花呗’,就没有理会,像往常一样点了付款键,准备用银行卡付款,谁知立马跳出个‘谢谢你使用花呗付款’的提示,随后手机也收到短信通知。”对此,王建飞很愤怒:“让我使用也可以,但总得有个用户协议什么的,起码让我了解一下是个什么东西吧?什么都没有。只是习惯性地点了付款,结果因为卡里钱不够,就自作主张地替我付了款。谁允许的,我授权了吗?”

  支付宝“花呗”是蚂蚁微贷提供的信用支付服务,是由蚂蚁微贷提供给消费者“这月买、下月还”的网购服务,被称为“新兴的网络信用卡”。消费者用“花呗”在淘宝、天猫上购物,确认收货后的下个月10日前还款即可。最长的免息期为41天,超过期限未还清余额的话,消费者需每天按一定比例支付逾期利息,且是复利计息。采访中,有的市民认为“花呗”使用便捷,方便网购。但也有不少人同王建飞一样,对其诱导性的推广方式很反感。

  同样不小心开通“花呗”的王瑞,担心的则是另一个问题。因为“花呗”的用户协议中有“向淘宝的关联方分享您的个人信息”。这意味着,如果逾期未还款,“花呗”会利用从淘宝上搜索到的与欠款人相关的人催缴还款。“一想到如果你不小心忘了还款,客服就会骚扰你朋友,搞得人尽皆知,真让人头疼!”而事实上,这样的担心并不多余,市民小王在开通“花呗”后以为是诈骗,没有理会,结果客服将催缴电话打到一位朋友手机上,让朋友催还款。对此,小王说:“弄得我好像连100块钱都还不起,这让别人怎么看我?”


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