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百度今日头条上演黑公关罗生门 或为争夺信息流

2018年01月26日 15:25:45 中财网

  互联网时代,公关团队不仅为明星艺人需要,公司也不例外。2018年才开始一个月,百度和今日头条的“公关战”已经“打响”。

  1月25日晚间,今日头条黑板报发布《这届黑公关很行!》一文,直指网络上出现了大量造谣诽谤今日头条的文章和内容,对其用户、合作伙伴甚至部分员工造成了一定的困扰。文中还列举出了6条事实:

  不同账号,同一时间刊发标题、文字甚至标点符号都一模一样的“原创”文章,辟谣后视而不见,继续引用小号爆料扩散谣言,一些诋毁攻击以及制造散播谣言的文章,来源不明,诉讼无门。

  前后矛盾的第三方专家

  个别自媒体号主要发布两类文章,一类是不遗余力的诋毁攻击今日头条,一类是不遗余力的歌颂百度,脉脉匿名社区出现以“捧杀”为策略,暗含对头条的诋毁。

  今日头条方面认为,这是有目的、有组织的”黑公关”行为,同时呼吁市场竞争遵循最基本的道德规范,打击网络黑恶势力,共同营造风清气正的网络环境。

  此举将矛头直接对准百度,使得双方的“公关战”愈演愈烈。

  就在1月25日下午,百度公关微信账号“这届百度公关”还发表了文中《“打头办”了解一下?》,全文采用轻松诙谐的口气对百度成立“打头办”一事进行回应。主要内容可以归结为以下几点:

  百度内容生态部成立仅半个月,工作拿五个月年终奖不合常理;

  爆料人发布的微信聊天记录系伪造,还有与营销号传统的嫌疑;

  该爆料人还是某媒体平台的投资人和发起人,这个平台则为百度黑稿培育基地;

  澄清原京报集团京报传媒副总经理任强现为百度市场负责人,而非公关部人员,百度内容生态市场部负责“百度aPP”的市场工作。

  此前,社交平台脉脉上曾爆出,百度内部架构再次调整,成立了内容生态市场部。该部门的主要工作,是整合内部公共关系、政府关系资源,打击百度在信息流领域最大的竞争对手今日头条,内部代号:“打头办(打击今日头条办公室)”。

  说到底,今日头条和百度之间的竞争还是在信息流广告上的争夺。

  据艾瑞咨询发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》,预计2017年信息流广告市场规模达557亿元,占整个网络广告市场的14.3%,未来三年还将保持50%以上的增率。

  而今日头条一直都比较看重信息流广告部分。据一财科技报道,今日头条2017年信息流广告营收目标为150亿元,2018年300-500亿元,2020年则达到100亿美元。

  对于百度来说,广告收入也是其主要收入来源。但在信息流业务的入局较晚,直至2016年中才正式推出了百度信息流,不过发展态势一直较好。根据百度发布的2017年Q2财报数据,资讯流广告收入从Q1每日1000万增长到Q2的每日3000万,环比增长300%。

  随着百度逐渐发力,未来在信息流领域与今日头条的竞争势必将会持续升级。


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