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积极拥抱互联网技术革命,国美等零售巨头该如何突围?

2017年12月07日 11:14:26 皖南网

  互联网信息技术的日益迭代,为各行各业发展都带来强劲助力,大数据、云计算、人工智能等互联网新技术,也已经成为新零售发展的新动力。目前,新零售企业的互联网能力已经成为衡量其核心竞争力的重要指标。无论此前的零售商巨头们在传统战场上如何呼风唤雨,在消费升级和科技升级的推动之下,面对流量至上的市场环境,零售商大佬们都在思索如何出招,在接下来的混战中冲出重围,拿出市场认可的战绩。

  面对传统零售整体市场疲软的状况,苏宁开启互联网转型,也确实经历过一段利润增长的阶段。但是深挖利润增长背后的秘密,就可以从经营策略看出来,为寻求快速发展转型,苏宁选择以自有用户的互联网行业巨头形成合作关系,以强化用户流量的可靠来源。苏宁通过与阿里的战略合作,抢占天猫一级入口,通过对用户群体的导流转化,再同时配合强化数据运营等多种手段最大化提升活跃度以及转化率。

  最初,也确实为苏宁带来了暴增的利润。但是,从天猫的入口导流到苏宁的分类可以看出,阿里分给苏宁的是品类结构偏向利润率比较低的3c通讯,从这一细节,再深挖阿里的战略布局,不难发现,苏宁只是阿里新零售体系中的一颗棋子,如果苏宁在之后的发展中无法摆脱对于阿里的依靠,最初阿里流量带来的利润,未来的利润率将越来越降低。

  与苏宁依赖阿里形成鲜明对比的,是坚持独立发展的国美。以返利为核心,打造共享零售,自主产生流量,国美提出的“社交+商务+利益共享”的共享零售新模式,以美店、美信、商城、美媒等核心产品,连接国美的平台、技术、供应链优势,共享给所有用户。作为国美创新的第五代商业模式,共享零售使线上线下的场景和产品,共融互通的连接,不仅可以互相引流,还可以增加用户的黏度,活跃度,忠诚度。

  在国美的共享新零售这一模式下,所有人均可免费共享平台的价值,融入固有的商业链条,零成本、零投入成为经营者。作为共享链条中的一员,分享者既能享受无忧购物,又能开发固有社交网络,参与商家的利益分享,这使得国美建立的用户流量是独立的、可持续发展的。同时,国美线下优势能力仍在巩固,1600家大中型门店配合,围绕产品、运营、服务打造核心能力,品牌+供应链能力都在行业内名列前茅。

  线上流量枯竭时代,传统零售商选择了不同的突围方式,苏宁的方式虽然简单迅速,但是这种做法未免显得过于短视。而国美虽然前期获利较慢,但是通过长时间的布局,未来也将走的更稳更远。


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