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天猫双11需多维度视野更深更广的审视

2017年11月13日 09:23:27 UC头条

  11月12日一大早,今日头条悟空问答一读者邀请回答一个问题:把光棍节变成购物节,是应该感谢马云,还是应该讨厌马云?在一闪念之间感到这个问题可笑幼稚瞬间我脱口而出:当然应该非常感谢马云啊。还是先拿最有说服力的数据来回答。

  先简单回顾一下今年天猫双11的几个数字画面:10秒,交易额过亿;3分1秒,交易额超100亿元,而去年“双11”破100亿花了6分58秒;5分57秒,成交额超191亿元,超过2012年“双11”全天的成交额,其中无线交易额占比93%。

  支付宝提供的数据显示,在第5分22秒,“双11”的支付峰值达到了25.6万笔/秒,特别是蚂蚁金服自主研发的数据库处理峰值更是达到了4200万次/秒,双双创下新纪录。第7分23秒,支付笔数突破1亿笔,相当于2012年“双11”全天的支付总笔数。另外,2017天猫“双11”刚刚启动12分钟,就完成了当天第一个订单的签收。上海嘉定区刘先生11日0点后在天猫超市购买了零食,菜鸟智慧物流从离他就近的仓库发货,实现了分钟级配送。

  11月12日零点,2017年天猫双11交易额最终定格在1682亿元,其中无线成交占比90%,再次刷新了记录(2016年1200亿元)。全天支付总笔数达到14.8亿,全天物流订单达8.12亿,交易覆盖全球225个国家和地区。

  如此之大的成就,对于各个方面意味着什么呢?

  对消费者来说,可以购买更加实惠便宜的消费品,可以在这一天把一段时期内需要使用的东西集中时间购买,节省了日常生活工作时间的占用,绝对是一个利于百姓的创造性节日。大多数消费者是满意、高兴和欢迎的。

  对于生产商、零售商来说,是一个集中销售、促销的重要日子。就在11日凌晨开始后鲁花食用油半个小时左右把筹备的库存储备商品全部销售一空,很长时间补不上货。这就是双11促销的巨大力量。我想大部分商家、厂家是欢迎的。带动如此之大的销售额,最大的受益者是厂家、商家,如果个别厂家商家还有意见甚至非议双11,那么其良心就大大地坏了啊。

  对于国家来说,我经常讲,经济转型一个重要任务是把中国潜力巨大的消费启动起来。启动消费需要许多条件、环境与因素,比如消费者收入应该上去,才能有钱消费;国家的社会保障网应该织牢,才能让百姓无后顾之忧的消费;消费环境要安全,比如消费品要环保绿色无害,让百姓放心健康地消费。

  除此之外,在消费方式上要做足文章,让百姓高效、方便、及时、无时无刻、无处不在、利用一切碎片化时间消费,异常重要。网络电商就是消费手段、平台和方式的大升级。这几年中国消费这驾马车对GDP拉动力占比达到65%以上,与电商带来的高效便捷消费方式的改变是分不开的。

  天猫双11创造了一个电商消费狂欢节,在这个时点上的全民消费大爆发对消费这驾马车的促进作用非常巨大。这一天的消费总额对第四季度GDP增速的推动作用绝不可小觑。这也是国家有关经济职能部门、经济研究部门、经济专家们在预测第四季度经济增速时,往往都说第四季度是消费旺季,其中都把双11作为重点例子来列举的原因。

  从社会角度来说,天猫双11是一场社会化大协作,或已经远远超越购物层面的经济意义。天猫双11是一场全社会的大协同,这一场大协同,产生了全球最大的购物狂欢节。这是中国乃至全球商业力量的总展示,消费潜力的总挖掘,网络新经济模式的总体现,中国乃至全球新零售智慧的总发挥,中国乃至全球消费者、商业人、新科技、新零售的总表演,是全球民众的总狂欢。

  站在全球视野看,天猫双11是全球最大的线上博览会,是全球商业发展的晴雨表与商业前沿风向标;是基于软实力的超级工程,是对线下线上商业基础设施的总压力测试,是对现代商业科技进步的巨大推动力;是最大范围的全球共振,彰显全球化的新象征。特别是目前在全球化面临严重困难的关键时刻,全球协同合作遇到制度性阻碍与危机时,就是要通过电商的新科技,双11的狂欢节来倒逼全球化继续阔步向前。

  从更深层次意义看,天猫双11的大协同模式是一种面向未来的商业模式,更预示着未来经济发展和进步的方向,经济体赋能,全社会协同,高速度迭代,大数据保障,这将给中国民众更美好的生活,也会给世界一个更普惠、更公正的未来。特别是为解决中国新时期的主要矛盾“人民对美好生活的向往与发展不平衡不充分之间的矛盾”贡献力量!


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