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悠游堂:儿童业态严重同质化下的突围之道

2017年06月26日 15:45:11 星空媒体

  在目前开发商竞相引进大面积儿童游乐的背景下,儿童业态的同质化问题愈发严重;而悠游堂的对应之道则在于:以整体的娱乐氛围而非具体的游乐设备吸引顾客。所谓的整体娱乐氛围其实就是将设计、IP、设备、项目、活动、服务以及场地空间等构成游乐场或主题乐园的各项元素进行有机融合。

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  就主题乐园而言,它先天是一种复合式业态,迪士尼乐园有餐饮、零售、表演、游乐等周边消费,占整体消费的65%,而悠游堂主题乐园的周边消费占整体消费的25-45%,最好的店能够达到45%。这是主题乐园必须具备的能力,但中国传统的大型主题乐园周边消费占比不超过10%,从运营角度来讲,中国的主题乐园是单业态,很难支撑更多持续的收入,也很难给顾客更好的服务体验。

  基于这种认识,悠游堂首家“超级家庭娱乐中心”用多种特色配套服务,比如美甲、街舞教室、亲子餐厅、跨境海淘店、台湾小吃街、电玩等,以及“全年365天不同的互动游戏与演绎表演”来提高客单消费,这对家长在乐园内的游玩体验也是一个提升。

  除此以外,5000多平米的占地面积中不仅衔接了数个与知名动漫IP合作的主题乐园,还首次推出了 “VR主题乐园”,每个乐园均定位鲜明。主打“奇幻绚丽” 和“寓教于乐”的动漫主题乐园是孩子们的天堂,而未来之城主题乐园则是“酷炫刺激”的成人玩国,当下最为火爆的“VR”(虚拟现实科技)贯穿全场,室内高空跳楼机、真人CS、虚拟空战、摇臂影院等众多高科技体验类项目将受众群直接瞄准了成年人。这是真正将这里打造成“一个以儿童游乐为核心,同时集合餐饮、购物、娱乐、休闲、演绎为一体的合家欢式家庭娱乐体验王国”

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  此外需要强调的是,悠游堂基于最新的门店业务系统,改变了以往主题乐园惯常的通票模式,为此后的新项目采取了全场开放式经营的概念。这一改变配合同时开展的中庭主题展,以及外广场活动,其实进一步践行了“主题乐园应该在自身门店经营之外同时致力于提升整个购物中心家庭娱乐氛围”这一悠游堂一直提倡的经营理念。


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