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从人工智能到商业智能,平台型智能硬件推动商业模式全面进阶

2016年09月08日 15:29:19 未知

  1997年,IBM的深蓝(Deep Blue)战胜世界排名第一的国际象棋选手加里·卡斯帕罗夫,人工智能的浪潮第一次席卷而来。而近期Google研发的Alpha Go战胜了围棋选手李世石,再次引发人工智能新一轮的讨论。人工智能得以如此长足的发展,与计算机技术的不断更新发展,尤其数据化的不断更新迭代密不可分,而人工智能未来发展的目的,绝不是战胜一两次围棋技术那么简单,人工智能将真正作用于对传统企业的优化升级,并最终改变、改善人们的生活方式。

  从PC互联到移动互联,再到万物互联,从云计算到大数据,基于数据和算法的智能化将是推动人工智能不断发展的动力,更是未来商业的基础和最重要的特征。这种智能商业的效能相对于传统商业是质的飞跃,我们已经看到,自己在互联网上留下的每一处“足迹”都被数据化地记录下来,这些数据成为谷歌判断每一个用户的个性化需求并推送商品广告的关键依据;成为FaceBook上的人际关系,我们还看到文字被数据化,地理方位被数据化,身体健康状况被数据化,情绪感受被数据化,这些数据如果作用于传统企业的优化发展,势必会为成为传统企业发展的全新能量源。

  农业、工业时代之后,我们已经进入数据时代,在当今商业语境下,“大数据”似乎代表着商业热点。大数据时代,聪明的企业应该着眼发展的不仅仅是人工智能领域的发展,更是整个智能化商业体系的构建。比如,我们如何寻求并搭建一个数据管理平台,如何打通多平台数据的关联,如何将数据真正作用于传统企业。

  数据的运维成为智能化商业的关键

  本质上,就如同蒸汽机是我们进入工业文明的第一步、电是我们迈入电气化的现代工业的第一步,那么进入智能商业时代的第一步又是什么呢?人工智能当然只是一个引子,真正能够证明智能化商业时代的关键所在是我们如何以一个有效的平台去运营、管理庞大的数据资源。

  行业的细分和互联网的发展,带来大量的数据积累,如果不能好好利用、运营传统行业多年来积累的数据资源,传统企业在互联网经济的冲击下将面临严峻的挑战。比如说:实体门店租金、人力成本与租金成本逐年上涨,客户流失,大量用户向线上平台转移;利润空间缩小,屌丝经济下的持续价格战及经营成本上升让利润压缩等。在互联网的冲击下,多数企业谋求“电商化”转型,希望打通线上线下实现数据化转换及效益提高,但也面临着形象被“掐”、流量被“盗”、利润被“劫”的制约。

  传统企业的长期发展需要一个有效的数据运营管理平台帮助其获取用户获得资源,并需要将所获取的数据资源共享来获得更大的市场及合作伙伴。大数据的价值挖掘需要借助于一些具体的应用模式和场景才能得到集中体现,以汽车行业的发展为例,车载信息最初作为一种工具出现的,它可以帮助车主和公司获得更好的、更有效的车辆保险,然而它所能够提供的时速、路段、开始和结束时间等信息,对改善城市交通拥堵具有意料之外的价值。传统企业依赖小规模的“点子”“好主意”等零散创意的做法已经难以应对市场的激烈竞争,企业需要从那些来自于现场、来源于客户、来源于多个时空的全方位的立体信息中找到利润的宝藏,才能获得持续增长的动力,从这个意义上看,驾驭大数据并懂得共享才是企业成功的出路。

  平台型智能硬件推动新型商业模式落地

  知道了数据及数据运营的重要性之后,我们如何获得原始数据呢?事实上,原始数据的积累需要一个数据输入和管理的超级入口。传统方式的数据搜集整理广泛却不精准,最简单的客户性别数据就包含了登记身份证的性别、实际经营者的性别、其行为特征显示出的性别等不同数据指标,而百行百业的数据各自都有价值,但传统方法又无法打通行业壁垒达到融合,需要创新的方法才能合理使用。

  因此,数据的最大化利用需要打通行业壁垒,需要融入到各行业各领域的场景中去获取,汇总到一个统一的平台并且进行分配。“平台型智能硬件+百行百业“的智能商业模式就应运而生了。

  将智能硬件放在特定的商业场景中,比如汽车、医疗、美容、地产等等商业领域去获取不同的数据,并将各个领域的数据分析整理形成行业数据,再根据各企业特点,分配数据资源,更好的服务企业客户,形成一整个商业体系的正循环运作。特定商业场景的数据化、平台型智能硬件产品的优化迭代、将数据智能与商业场景无缝熔合的产品,这三者融合贯通,相互包含,在反馈闭环中共同进化,智能商业才有可能健康发展。

  通过不断探索发现传统企业在互联网经济冲击下的弊病,从终端数据获取到智联百行百业再到智能商业共生进化,保千里打令智能推导出一套智联传统企业,创造智慧生活的解决方案。保千里打令智能布局MOBILE DARLING(移动打令)、HOME DARLING(家庭打令)、CAR DARLING(汽车打令)三大平台型智能硬件产品线,以平台型智能硬件为强连接器,智联百行百业,整合打通各硬件之间的数据端口,全方位去打通B端、C端的价值链路,通过与B端企业的携手为传统实体产业客户提供整套机器人+的智能化全营销解决平台,将数据智能与商业场景智能融合,从而为C端用户提供基于智能化的名优产品平台与高质服务。

  以超级平台型智能机器人打令小宝为例,打令小宝平台机器人已在传统产业运营,打令小宝具备大屏、家庭影院的激光投影、远程控制、语言互动和具备ROS平台等功能点,不仅集居家管家、安全卫士、贴心秘书、家人陪护、儿童教育娱乐等强大功能于一身,能切入到个人的日常生活工作场景中,为中高端家庭提供一站式的智能化尊贵品质生活;同时,又能作为智能硬件强连接器,深入酒店、餐饮、地产、母婴、美业、服饰等实体企业,以及医院、金融、机场、高铁等公共场所,整合打通行业之间的数据,共享资源,有效助力百行百业搭建名优产品智能终端直销平台。

  立足全局谋篇智能商业新发展

  智能化商业的本质需要越来越多的优质企业去洞察,并将这种洞察创造性地融入算法,形成产品设计,寻找迭代方向,智能化商业更需要不断的技术革新,以寻求新的商业场景数据化呈现。保千里打令智能科技希望以智能硬件为搭载,通过线上线下的方式,抢占以“移动终端”、“家庭”、“汽车”为单位的中高端用户入口,获取中高端用户资源,打造一个智联百行百业的打令平台。打令平台作为链接用户与传统企业的内容整合及服务方,帮助中高端用户获得高品质服务与生活,更帮助传统企业进行互联网+的转型,建立其专属的产业链平台,并为客户整合资源构建流量共享、粘性交互、资源共享,以有趣、选秀、造星、巨奖、智惠为特色的智趣商业平台,实现用户价值最大化挖掘、运营价值最大化挖掘,通过智能科技构造对人的陪伴与连接,真正推动整个商业系统的良性发展。


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