我的华讯

您所在位置: 华讯首页财经频道商战pk台>  正文

“双11”背后的大赢家

http://finance.591hx.com 2013年11月17日 15:10:33 关注请点击

  11月11日,注定不仅仅属于光棍们,更属于所有电商们。网友疯狂血拼一天战果累累,最终阿里巴巴总部“双十一”监控屏幕上的数字定格于此——350.19亿元,当时在淘宝数据实时直播大厅的我也震惊了!同时单店TOP10也随即出台,今年最大的赢家是小米手机,5.41亿的成交金额亮瞎所有人的眼球,同时也创造了一个新的记录,但是这个新纪录背后,不只一个赢者。

双11,痛快刷卡!

  今年双11当天,仅招商银行信用卡一家,当日交易额已接近27亿元,与去年同期相比大幅增长92%,连续4年在信用卡网上支付中占比第一。

  据银行机构统计,在淘宝和天猫上的购买行为中,分期付款的在线支付100%使用信用卡,大额订单中的大部分,也是通过信用卡支付完成的。

  信用卡对于网购市场不可替代的作用甚至被写进了笑话里:女士,如果你采购完毕准备支付时,发现支付宝密码被冻结无法付款时,请不用惊慌,因为还有货到付款,那个可以直接刷信用卡噢!

  去年双十一信用卡在淘宝和天猫总成交额中累计实现45亿元的交易量,接近当日在线支付总成交额的1/4。这45亿元信用卡成交额中,招商银行信用卡独占14亿元,而今年的数据统计显示,招商银行信用卡当日的所有在线支付金额(含淘宝和天猫)接近27亿元,与去年同期相比大幅增长92%,连续4年在信用卡网上支付中占比第一。毋庸置疑,信用卡在“双11”盛宴中,是必然的后勤保障赢家。

抢占支付份额

  经营9年的支付宝,在自己的电商节日里,为何让信用卡占去了1/4的在线支付份额?

  此前几年的“双11”活动期间,包括淘宝、天猫商城在内的购物网站崩溃仍让消费者记忆犹新,所有人也没有忘记,除了打不开的网站,支付大“塞车”同样让人头疼。

  为了缓解支付压力,今年,阿里巴巴开始大力推广自己的互联网金融业服务,举行提前预存抽奖返现金的活动,据支付宝透露,配合这次活动的总投入达到6000万元。消费者在付款页面输入支付密码后无需跳转页面,一步到位即可完成付款,帮助消费者用最快的速度抢到优惠商品。而这仍然无法满足平均每分钟近三千万元的庞大现金流,以及分期付款、信用付款等有着特殊要求的消费者。

  据不完全统计,信用卡支付在去年在社会消费总额中占了接近一半份额,而这一半中的接近一半,则是在网上完成的。信用卡上网,如今成了银行不得不走的一步棋,金融机构在这场“上网”的潮流中不得不学得“潮”起来。现在的传统银行机构,玩起了微博,注册了微信,登陆了QQ空间,已经开始向互联网迈出了一步,这一步,是从“服务”二字开始。

渠道创新服务创新

  其实审视一下招行信用卡过去一年走过的路,就不难发现,这家银行在思维上相当开放,在应对新形势方面不落人后,勇于走到线上进行开拓。当前微信第一服务号竟然就是“招行信用卡”,拥有超过300万信用卡绑定用户,其后台系统与招行信用卡业务系统对接,所有绑定信用卡的粉丝,只需回复简单数字便可查询信用卡消费和还款情况。

  在流量巨大的QQ空间上,招行信用卡也开通了认证空间,直接在QQ空间上提供快速办卡和购车贷款业务,目前已拥有近700万粉丝,与粉丝互动频繁。

  此外,招行信用卡根据互联网用户特点对支付环节做出调整,提升用户体验。这在一定程度上也在逐渐改变着人们对在线支付的认知,让用户明白,并不是只有第三方支付工具才是网购首选。

  过去之所以有第三方支付工具的存在,主要还是传统银行业在思维和机制上不够开放所致,为这类产品留出了一定的生存空间。而在保证安全性的基础上,其实信用卡能提供比第三方支付更便捷、稳定和可靠的服务,满足更多用户需求。

  一个事实越来越清晰了,互联网和传统行业,不存在谁颠覆谁的问题,而是存在着一个合作共赢的关系。互联网技术和金融服务的深度融合是必然趋势,无论是第三方支付企业还是银行本身,在支付安全、跨行支付、跨境支付、移动支付等领域都有着更多的合作空间,传统和互联网企业实现跨界融合,直至自身属性和标签模糊化,是大势所趋。

  最终决定行业走向的依然是消费者需求,谁能在新经济时代跟上时代潮流,不断满足用户翻新出奇的需求,给用户带来更多方便,谁就能赢得未来。像招行信用卡这种敢于走出去与互联网企业合作,并初步完成自身互联网化的产品,应该是同类产品效仿的对象,足以用自身成绩,引领传统金融业互联网化的潮流。

  ZTalk每日一曲,输入“V”欣赏,输入“ZBOX”享受奢华影音体验

  Bob Dylan的《Forever Young》, 愿上帝保佑,与你同在,永远年轻

-------ZTalk推荐------

  硅发布【ID:G】独立、敏捷的中美科技观察,包括身处硅谷的一线记者带来的硅谷日记和科幻作家写电子设备与生活之关系。

  IT怪兽【ID:】每天带给你精彩的人文科技类评论文章,揭秘行为背后的心理规律。幕后作者雷鸣,连续创业者,大学主修犯罪心理学,用户行为分析专家。

  郭静的互联网圈【ID:】郭静的互联网圈,分享互联网知识,热门互联网评论,关注互联网,关注TMT。偶有生活杂文,用最美的文字与读者分享。

 

 


创业网   大盘   股票软件   私募内参   黄金价格走势图   股票推荐   千股千评   行情中心   大盘指数   大盘分析   大盘   炒股软件   炒股技巧   股票入门  

与 相关的新闻

关于华讯   |   诚聘英才   |   网站导航  |   产品中心   |   股民心理研究   |   上市公司研究   |   合作伙伴   |   广告合作   |   法律声明   |   联系我们
华讯财经所载文章、数据仅供参考,使用前请务必仔细阅读免责声明,风险自负。
提示:华讯财经不作任何“加入会员、承诺收益、利润分成”以及其他非法操作方式进行非法的理财服务。详情点击 
证券投资咨询业务资格证  中国证券业协会会员  视听节目制作许可证  增值电信业务经营许可证  上市公司价值研究  中国股民心理研究基地
大连华讯投资咨询有限公司网站 辽ICP备09028864号 辽B2-20120088 京公网安备110108401032号 
客户服务电话:4000987966  客户投诉电话:0411-82566262 E-mail:market@591hx.com